Última atualização: 13/09/2024
A PinheiroFrio – Equipamentos Hoteleiros Lda (doravante “nós”, “nosso” ou “empresa”) está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site e dos nossos clientes.
1. Informações que recolhemos
Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, empresa e qualquer outra informação que nos forneça ao preencher formulários ou ao comunicar connosco.
- Dados de Navegação: Informações sobre a sua visita ao nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora da visita, e outras estatísticas relacionadas com a interação com o nosso site.
- Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador.
Utilizamos a ferramenta de gestão do consentimento “Real Cookie Banner” para gerir os cookies e tecnologias similares (píxeis de rastreamento, web beacons, etc.) utilizados neste site, bem como o consentimento para o tratamento dos dados relacionados. É possível consultar mais informações sobre o funcionamento de “Real Cookie Banner” em https://devowl.io/rcb/data-processing/.
O tratamento de dados pessoais realizado neste contexto tem o seu fundamento jurídico nas alíneas c) e f) do Art. 6º (1) do RGPD. O nosso interesse legítimo para o tratamento reside na necessidade de gerir os cookies e tecnologias similares utilizadas, bem como o consentimento relacionado.
O fornecimento de dados pessoais não é exigido contratualmente nem necessário para a celebração de um contrato. Não é, portanto, obrigatório ao utilizador do nosso site fornecer os seus dados pessoais. Todavia, se não autorizar a recolha e tratamento destes dados, não nos será possível realizar a gestão do seu consentimento.
2. Como utilizamos os dados
Os seus dados pessoais podem ser utilizados para:
- Comunicação: Responder às suas questões, pedidos de assistência ou prestar informações sobre os nossos produtos e serviços.
- Marketing: Enviar informações promocionais sobre os nossos produtos, serviços e eventos, sempre com o seu consentimento prévio.
- Melhoria do serviço: Analisar o uso do site para melhorar a funcionalidade, segurança e personalização da experiência do utilizador.
- Cumprimento de obrigações legais: Manter os seus dados para cumprir com as obrigações legais aplicáveis.
3. Partilha de dados pessoais
Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de serviços: Empresas que nos prestam serviços, como hospedagem do site, manutenção de software, processamento de pagamentos, que apenas têm acesso aos seus dados para a execução dos serviços contratados.
- Obrigação legal: Quando a divulgação for necessária para cumprir com leis, regulamentos, processos judiciais ou solicitações governamentais.
4. Segurança dos dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, tenha em mente que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.
5. Os seus direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
- Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
- Direito ao apagamento: Pode pedir para apagar os seus dados pessoais quando já não forem necessários para os fins pelos quais foram recolhidos.
- Direito à portabilidade: Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.
- Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail: marketing@pinheirofrio.pt ou telefone: 256 991 561.
6. Retenção de dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política de privacidade ou conforme exigido por lei.
7. Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de revisão.
8. Contactos
Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco:
- PinheiroFrio – Equipamentos Hoteleiros Lda
- Avenida Nossa Senhora das Flores, Nº 2267, 3720-463 Pinheiro da Bemposta
- E-mail: geral@pinheirofrio.pt
- Telefone: 256 991 561