Política de privacidade

  • Última atualização

    17/07/2025

Na PinheiroFrio – Equipamentos Hoteleiros Lda (“PinheiroFrio”, “nós” ou “nosso”), valorizamos a confiança que deposita em nós e estamos firmemente comprometidos com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações sempre que interage com o nosso site ou com a nossa equipa.

1. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:

➜ Dados de Identificação: Nome, e-mail, contacto telefónico, empresa e outras informações fornecidas voluntariamente em formulários ou contactos diretos.

➜ Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, data/hora de acesso e outros dados estatísticos.

➜ Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação.

  • Gestão de cookies

    Utilizamos a ferramenta de consentimento Real Cookie Banner para gerir os cookies e tecnologias relacionadas (como píxeis ou web beacons). Mais informações em: https://devowl.io/rcb/data-processing

O tratamento de dados neste contexto baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alíneas c) e f) do RGPD, tendo como base o cumprimento de obrigações legais e o nosso interesse legítimo em gerir o consentimento e o funcionamento técnico do site.

O fornecimento destes dados não é obrigatório, mas sem o seu consentimento, a gestão de cookies e certas funcionalidades poderão ser limitadas.

2. Finalidades da Utilização dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados com os seguintes objetivos:

➜ Comunicação e Suporte: Responder a pedidos de informação, assistência ou contacto comercial.

➜ Marketing: Envio de comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento).

➜ Otimização de Serviços: Análise de navegação e interação para melhorar a experiência do utilizador.

➜ Cumprimento Legal: Garantir a conformidade com requisitos legais e regulamentares.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A PinheiroFrio não vende nem partilha os seus dados pessoais, exceto nos seguintes casos:

➜  Prestadores de Serviços: Empresas que colaboram connosco em áreas como hospedagem do site, manutenção técnica ou serviços de pagamento. Estes parceiros apenas acedem aos dados estritamente necessários à execução dos serviços contratados.

➜  Obrigação Legal: Sempre que exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Segurança e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados. Embora nenhum sistema seja infalível, trabalhamos continuamente para mitigar riscos de acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida de informação.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

➜  Acesso: Solicitar informação sobre os dados que mantemos sobre si.

➜  Retificação: Corrigir dados imprecisos ou desatualizados.

➜  Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados, quando legalmente aplicável.

➜  Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado ou transferi-los para outro responsável.

➜  Oposição e Limitação: Contestar determinados tratamentos de dados, nomeadamente para marketing.

6. Prazo de Conservação dos Dados

Os seus dados serão mantidos apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

7. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. Todas as alterações serão divulgadas neste espaço, com data de revisão.

8. Contactos

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou pretenda obter mais informações, contacte-nos:

PinheiroFrio – Equipamentos Hoteleiros Lda
📍 Avenida Nossa Senhora das Flores, Nº 2267
📬 3720-463 Pinheiro da Bemposta
📧 geral@pinheirofrio.pt
📞 256 991 561